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Solution acceptée
Mise à jour logicielle sur box évasion
Bonjour , aujourd'hui , j'ai droit à une mise à jour logicielle ( avec interface à l'écran ) qui dure plusieurs minutes en chargement et installation. Ensuite , boot ++ , Patientez svp et...........boot++, petientez svp ....etc J'ai tout éteint et puis rallumé et rebelote, la mise à jour se fait à n
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Fermé
Mise à jour faille "WPA2" KRACK
Bonjour Voo, Avez vous prévu de mettre à jour nos modems/routeurs suite à là faille "KRACK" sur le wifi : https://korben.info/wpa2-krack-crack.html Si oui, quand ?
Question
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Mon installation Internet
Consommation, mise à jour applications
C'est quoi cette mise à jour de l'application, je n'ai plus accès à ma consommation et détail. Uniquement accès à ceux de mon ménage.
Question
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Mon téléphone mobile
Mise à jour de SIM
Depuis la mise à jour d’hier plus de réseau malgré plus de une dizaine de redémarrage et c’est pas les seul problème que j’ai eu chez voo ça commence à faire beaucoup ….
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Mise à jour de ma box .évasion ? Combien consomme-t-elle ?
Bonsoir, il y a un peu plus d'une heure lorsque j'ai voulu allumer à nouveau la box évasion cela a pris une demi heure pour qu'enfin nous puissions regarder la TV. Mes parents l'avaient allumée dans l'après-midi et n'ont eu aucun soucis, nous l'avons éteinte (elle est configurée en veille passive) l
Problème
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Ma box .évasion
Voo tv+ mise à jour
Bonjour , a quand une réel mise à jour de l’application pour par exemple avoir les enregistrements sur le cloud comme Proximus
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Mise à jour de mon modem Netgear
Bonjour, Lorsque la migration vers une Box Evasion a été effectuée, j'ai reçu du service technique un mail m'informant qu'une mise à jour de mon modem allait être effectuée durant la nuit pour me permettre de surfer sur le net avec plus de facilité. Dans ce mail, il était bien précisé que suite à ce
Problème
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Mon installation Internet
Mise à jour = régression majeure
Je suis très mécontentement de la mise à jour de la box Evasion. Je passerai rapidement sur le fait que cette mise à jour a tellement planté notre box qu'il a fallu finalement la remplacer avec passage de technicien et 1/2 journée de congé. Je passerai également rapidement sur le fait que la mise
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Changement de chaînes suite à la mise à jour
Bonjour suite à la mise à jour d'aujourd'hui je n'ai plus tf1hd rtlhd rtbhd la deux hd 13 ème rue hd ça commence à bien faire
Question
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Ma Carte TV
Mise à jour décodeur
Bonjour, nous avons dû effectuer une nouvelle recherche de chaînes afin d’effectuer la mise à jour du décodeur. Seule problème, a l’étape 3 nous n’avons pas accès à la « recherche automatique ». Cette option est bloquée est ne nous est pas accessible. Nous ne savons donc pas continuer et sommes bloq
Problème
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Ma box .évasion
Mise à jour forcée de Voobox
Bonjour à tous, je suis peut-être le seul dans le cas, mais je déteste qu'on me force la main, or je reçois plusieurs messages de Voo m'incitant à passer sur Vootv++, et mettre à jour la box, ce qui entraînerait la disparition de tous les enregistrements. Cette nouvelle mise à jour ne m'intéresse
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Solution officielle
Mise à jour VOO TV+
Bonjour J'ai appris par hasard qu'il y avait une mise à jour vers VOO TV+ sur la Box Évasion. J'ai bien la box Évasion mais je n'ai pas accès à cette mise à jour. Pourquoi donc ? Quelqu'un peut il me renseigner. Bonne fin de journée et merci d'avan
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Mise à jour profile 1Gbps
Bonjour, je viens de m'appercevoir que les 1Gbps étaient disponible à mon adresse, mais je ne dispose que de 500Mbps. Je ne sais pas depuis combien de temps les 1Gbps sont disponible, donc je ne sais pas si cela est normal. Pouvez-vous m'indiquer si la vitesse est bien disponible et mettre à jour
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mise à jour automatique de mon VOOcorder
Bonjour, Je découvre ce matin que le VC reçoit une mise à jour automatique. Peut-on savoir ce que cela aura changé ?(Dans mon cas personnel peut-être) Merci d'avance
Question
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Mon VOOcorder
Mise à jour Box Evasion
Bonjour, Je fais partie des clients sélectionnés pour teste la nouvelle mise à jour de la box évasion. Donc hier j'ai accepté cette mise à jour via le menu de la box et il m'a ensuite été indiqué que cette mise à jour se ferait l
Question
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Ma box .évasion
soucis connectivité IPv4 et IPV6 suite mise a jour windows 10
bonjour,depuis la nouvelle mise a jour (datant de quelques jours windows10 voir capture ecran de ma version) il m'est impossible d'acceder au reseau fon_free_internet (voir capture ecran)j'ais tout tenté (windows update est ok et toutes les mises a jours sont faites).reset du modem (netgear) en para
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mise à jour
Bonjour , Je n'ai plus aucun réseau depuis 8h ce matin suite à la mise à jour. Est ce normal ?
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
MyVOO est-il à jour ?
Bonjour, Je me connecte à l'instant à MyVOO et je vois dans l'onglet Accueil qu'un montant de 72.95€ reste à payer. Et cela ne correspond pas à la réalité. Ma facture Pack de décembre d'un montant de 37.76€ a été payée le 2 janvier. Ma facture Télédistribution d'un montant de 36.00€ a été payée a
Question
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Ma facture
Mise à jour des CPL
Bonjour, Je sais que VOO ne vend plus ses CPL mais peut-on espérer une mise à jour ? ...même si celle-ci entrerait en concurrence avec les Plumes actuels ? Les CPL VOO sont des Devolo 1200+. Devolo a mis son firmware à jour pour permettre la cré
Problème
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Mon installation Internet
Mise à jour VOO TV+ obligatoire ?
Bonjour, On dispose de 3 box evasion dans la maison et aucune n'avait fait la mise à jour vers VOO TV+. Hier, suite à une coupure de courant partielle dans la maison (1 phase du réseau Ores avait sauté), le modem et le répartiteur n'étaient plus alimentés mais 1 box avait encore du courant.
Question
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Ma box .évasion